تجارة الإنترنت

لا تقلل من شأن هذا الجيل الذي تم تجاهله

رذاذا التجارة, مقالات التجارة الإلكترونية:

يمكنك القول أن سابرينا جريمالدي هي الطفلة الوسطى المطلقة. الأخ الأكبر والأخت الأكبر لمولود فينكس البالغ من العمر 23 عامًا هم من جيل الألفية ، وهو خبير في التكنولوجيا ويفترض أنه جيل متقلب ولدت بين عامي 1981 و 1996. 1997 و 2012.

عرفت غريمالدي أن هذه النطاقات الزمنية كانت غامضة في أحسن الأحوال ، وبالتأكيد لم تشعر كما لو أنها تنطبق عليها. في الواقع ، عندما سأل الناس عن المجموعة التي تناسبها ، كافحت للإجابة لأن القليل من السمات وخبرات الحياة التي تُنسب عادةً إلى كل من هذه الأجيال وصفتها…. ثم سمعت مصطلح “Zillennial”.

يقول غريمالدي ، الذي أطلق Zillennial Zine كمنشور لـ “The In Between”: “لم يكن الأمر كذلك إلا بعد أن قررت أن أبدأ مجلتي الخاصة المخصصة لجيلناليس ، حيث طالبت حقًا بالعلامة وأرتديها بفخر”.

ما هو Zillennial؟

Zillennials جيل صغير من الأشخاص الذين ولدوا بين عامي 1992 و 2002.

يُعرّف Urban Dictionary ، كبار السن جدًا بحيث لا يمكن اعتبارهم جيل الألفية ، على أنهم “أصغر من أن يتواصلوا مع جوهر جيل الألفية ولكنهم أكبر من أن يتصلوا بجوهر الجيل Z. لقد كانوا أطفالًا في عام 2000 وانتقلوا من من المراهقين إلى البالغين خلال عام 2010 “.

إذن ما الذي يدور حوله هذا الجيل ، وما الذي يحتاج أصحاب العمل والشركات إلى معرفته؟

المواطنون الرقميون: كيف تكسب ثقة الجيل Z و Millennials


73 في المائة من المواطنين الرقميين يشاركون في منتجات B2B أو اتخاذ قرارات الشراء ، وحوالي الثلث هم من صانعي القرار الوحيدين. تعلم كيف تكسب ثقتهم

يقول ما؟ Zillennials حقيقيون ، لكن القليل منهم يعرفون ذلك

حقيقة أن Grimaldi بنى شركة حول أولئك الذين يعتبرون أنفسهم جزءًا من هذا الجيل الصغير أمر رائع ، مع الأخذ في الاعتبار أن قلة من الناس يعرفون أنه شيء.

في الواقع ، إذا كتبت “zillennial” في Microsoft Word ، فسيتم تصحيحها تلقائيًا إلى “الألفية”. إذا سألت AP Stylebook الخاص بالصحفي عما إذا كان يجب كتابة zillennial بأحرف كبيرة ، فإنه يجيب ، “عذرًا ، لا توجد نتائج لاستعلام البحث الخاص بك.”

ChatGPT ، في غضون ذلك ، يعرف كل شيء عن هذا الجيل الصغير. لكن أداة الذكاء الاصطناعي تقول: “لم يتم التعرف على مفهوم Zillennials عالميًا أو تعريفه رسميًا ، وقد تختلف الآراء حول مكان تكمن حدود الأجيال.”

هيك ، حتى Zillennials أنفسهم قد لا يعرفون بوجودهم ، كما تلاحظ ديبورا كار ، أستاذة علم الاجتماع ومديرة مركز الابتكار في العلوم الاجتماعية في جامعة بوسطن.

تقول: “أراهن أن معظمهم ليسوا على علم بذلك”. “من المحتمل أنهم يتماهون أكثر مع الأفواج المجاورة التي هم أقرب إليهم. ربما يعتقد جيلنيال كبار السن أنهم جيل الألفية ، والصغار يتعرفون أكثر على الجيل زد “.

مرحبًا بكم في جيل ألفا: التعريف والإحصائيات والتنبؤات


لقد بدأ جيل ألفا ، الذي يطلق عليه اسم “جيل الألفية المصغر” ، في لفت الأنظار بالفعل. إليك ما تحتاج العلامات التجارية إلى معرفته حول هذا الجيل الصاعد والقادم.

خبير في التكنولوجيا ، متنوع – ومجهد

لذا ، في ضوء هذا النقص في الوعي ، هل ينبغي لأي شخص أن يهتم؟ “بالتأكيد ، يقول الخبراء الذين يقدرون أنه قد يكون هناك 30 مليون Zillennials هناك ، 54٪ منهم موظفون بشكل كامل ومستعدون لإنفاق أموالهم ، وفقًا لدراسة PYMNTS.

في ضوء ذلك ، يقول كار إن العلامات التجارية وأرباب العمل سيكونون من الحكمة أن يفهموا كيف يتصرف هذا الجيل الشاب. فيما يلي بعض السمات التي تربطها بـ Zillennials:

  • لقد نشأ Zillennials على الإنترنت وهم من أكثر الأجيال ذكاءً من الناحية التقنية على هذا الكوكب. لقد أمضوا حياتهم كلها في الحصول على إجابات سريعة ، والقدرة على طلب المنتجات في غمضة عين ، وشحنها بسرعة. توقعات الفورية تحددها.
  • هم أكثر تنوعا عرقيا وعرقيا من الأجيال السابقة.
  • لأن قضايا حقوق المثليين تقدمت بشكل كبير خلال حياتهم ، يتعرف عدد كبير منهم على أنهم جزء من مجتمع LGBTQ والمجتمعات غير المطابقة للنوع الاجتماعي.
  • من المحتمل أيضًا أن تكون وجهات نظرهم حول العالم قد تأثرت سلبًا بالأحداث المأساوية التي حدثت خلال حياتهم ، بما في ذلك 11 سبتمبر والحروب اللاحقة على الإرهاب ، وإطلاق النار الجماعي منذ كولومبين ، و COVID.
  • بصفتهم موظفين في مرحلة ما بعد الجائحة ، فإنهم يفضلون العمل عن بعد ويتوقعونه في كثير من الأحيان. كما أنهم أقل عرضة للشعور بالولاء على المدى الطويل لصاحب العمل. في الواقع ، نظرًا للضغوط المالية ، فإنهم يشكلون خطرًا على الهروب. تميل أسر Zillennial أيضًا إلى تضمين الأزواج ذوي الدخل المزدوج.
  • بسبب المحن التي واجهوها في حياتهم، قد يكون لدى Zillennials معدلات أعلى من الاكتئاب والقلق ومشاكل الصحة العقلية الأخرى – وهو أمر يجب أن يكون موظفو الموارد البشرية على دراية به.

كيفية تحسين رفاهية الموظف: تدخل الإنسانية إلى مكان العمل

رفاهية الموظف- hxm_1200x375
من خلال جعل العافية أولوية والريادة بتعاطف ، يعمل قادة الموارد البشرية الحديثون على تحسين رفاهية الموظفين ورفع الروح المعنوية.

ما يجب أن تعرفه الشركات عن Zillennials

بالنظر إلى كل هذا ، يقول الخبراء إن الشركات التي تسعى إلى توظيف أعضاء من هذه المجموعة السكانية الصغيرة يجب أن تضع بعض الأشياء في الاعتبار:

  1. اضغط على التكنولوجيا الخاصة بهم. أشرك هذا الجيل حيث هم على استعداد للوصول إليهم. إنهم يشترون المنتجات من خلال TikTok و BeReal. يلعبون الألعاب على الأجهزة المحمولة. لديهم القليل من الصبر للتكنولوجيا البطيئة المتزعزعة. وجدت دراسة PYMNTS أن أكثر من 80٪ يتفاعلون مع مقاطع الفيديو والموسيقى المتدفقة والوسائط الاجتماعية ومنصات الألعاب المحمولة.
  2. احترم تقشفهم. لم يقتصر الأمر على مشاهدة هذا الجيل بينما كان آباؤهم يكافحون خلال فترة الركود العظيم (من 2007 إلى 2009) ، لكنهم الآن يشاهدون ارتفاعًا حادًا في الأسعار على كل شيء تقريبًا. لذلك ، بينما يتحدث بعض المراقبين عن زيادة القوة الشرائية وأن هذه المجموعة تشتري سلعًا باهظة الثمن في أعمار أصغر من الأجيال السابقة ، يقال إن ما يقرب من نصف (48 ٪) من جيل الزيلنيال البالغين يعيشون مع والديهم.
  3. لها هدف. هذه مجموعة شابة واجهت الكثير من المحن في حياتها. لديهم أيضا مخاوف حقيقية بشأن المستقبل. على هذا النحو ، فإن العلامات التجارية التي تعالج بشكل أصيل وعاطفي العلل الاجتماعية – مثل العنصرية وعدم المساواة بين الجنسين والاحترار العالمي والفقر والتحرش الجنسي – من المرجح أن يكون لها صدى لدى هذا الجيل.

يقول غريمالدي: “يحب الزيلنيال الترابط والأصالة”. “إذا كنت تحاول التسويق نحونا ، فكن صريحًا ومنفتحًا.”

  1. احتضان الحنين. لدى Zillennials ، مثل العديد من الأجيال ، الدفء والغموض للأشياء الجيدة التي تذكرهم بطفولتهم. يمكن أن يساعد التنصت على الصور من تلك الأيام الجيدة المسوقين على جذب انتباههم. جريمالدي ، على سبيل المثال ، يتذكر باعتزاز وجود مشغلات فيديو VHS و Gameboys ومشغلات الأقراص المضغوطة المحمولة عندما كان طفلاً.
  2. امتلك نماذج عمل مرنة. يميل Zillennials إلى اعتبار العمل عن بُعد أو الهجين حقًا لهم ، وهو أمر منطقي لأنهم نشأوا مع التكنولوجيا. يقول كار إن هذا يعني أن لأصحاب العمل خيارين: قبول ذلك أو إيجاد طريقة لإثبات للموهبة المحتملة أن حياتهم المهنية وحياتهم ستكون أفضل بكثير من العمل في المكاتب بدلاً من الجلوس أمام كاميرات الويب طوال اليوم. قد يتضمن ذلك تثقيف العمال حول مزايا المشاركة الشخصية ، أو تقديم امتيازات لوجودهم في المكتب ، أو حتى رواتب أعلى.

بحث TikTok يتصدر Google for Generation Z

شخص متعدد الأعراق ، يبتسم للهاتف ، يمثل بحث TikTok ليحل محل بحث Google عن Gen Z
يحل TikTok محل Google كمحرك البحث المفضل لـ Generation Z. كيف يمكن للعلامات التجارية الدخول في اتجاه البحث العضوي الساخن هذا؟

ما وراء التسميات: إنشاء مجتمع

في نهاية اليوم ، يلاحظ كار أن إرفاق الملصقات بالأجيال يذهب فقط حتى الآن نحو القدرة على فهمها. الناس معقدون ، ولا ينبغي لأي عمل أن يفترض أن كل شخص يتناسب مع صندوق أنيق.

ومع ذلك ، يضيف Carr تسميات الأجيال تخلق إحساسًا بالمجتمع بين الأفراد الذين يتشاركون القواسم المشتركة القائمة على الوقت ، مثل الأحداث التاريخية والمنتجات الجديدة والأفلام والأغاني.

يوافق جريمالدي.

تقول: “لسنا بحاجة إلى كل هذه الفئات الفرعية ، لكنها ممتعة”. “تساعد مصطلحات مثل Zillennial في تكوين المجتمع والصداقة الحميمة. هذه التسميات ليست حقيقية ، ولكن لماذا لا تحتضنها؟ لماذا لا تجد أشخاصًا آخرين مرتبطين بك ويفهمونك حتى الصميم؟ “

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى