تجارة الإنترنت

خلل يمنع بعض الناس من البحث في موقع ئي باي


أبلغ بعض الأشخاص عن مشكلات أثناء محاولتهم البحث في موقع eBay على الويب يوم الخميس ، على الرغم من عدم وضوح القواسم المشتركة بينهم. وردت التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي وعلى لوحات مناقشة eBay.

الساعة 11:04 صباحًا ، غرد شخص ما إلى حسابaskeBay على eBay ، “شريط البحث لا يستجيب عندما أنقر عليه (كما هو الحال مع المستوى المتقدم) يعمل مرة واحدة ، ثم يجب أن أفتح علامة تبويب جديدة إذا أردت تغيير بحثي أو تغييره.”

في الساعة 2:30 مساءً ، نشر شخص ما تعليقًا على منشور eBay for Business على Facebook ، “الماوس الخاص بي غير قادر على الكتابة في شريط البحث اليوم على موقع الويب الخاص بك. توقف عن محاولة دفع كل شيء لاستخدام الهاتف المحمول. يا لها من مزحة أصبحت هذه “.

على واحد تبادل تويتر بين مستخدمين، قرروا أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح يبدو أنه حل المشكلة.

ناقش الأشخاص أيضًا المشكلة في بعض سلاسل الرسائل على لوحات مناقشة eBay ، بما في ذلك واحدة بعنوان “مشكلة شريط البحث”. شرح أحد المستخدمين:

“بدءًا من اليوم (18/5/23) ، عندما يتم تحميل eBay لأول مرة ، يمكن وضع الماوس فوق شريط البحث والنقر في أي مكان ، وسيتبع المؤشر – يمكنه ملء عنصر البحث ، وما إلى ذلك. فوق شريط البحث وانقر. بعد تحميل الصفحة بالعناصر ، قم بتمرير الماوس فوق شريط البحث (أعلى الصفحة فقط) والنقر فوق – لا شيء يعمل. مرة أخرى ، بدأت الأعراض للتو …

“جميع القوائم ، ويقبل العروض ، وما إلى ذلك على ما يرام – يمكن النقر على الأزرار. فقط بدءًا من ذلك (eBay ، والتسوق حسب الفئة ، وشريط البحث ، وما إلى ذلك – لن يعمل الماوس. باستخدام أحدث إصدار من Chrome. راجع للشغل ، يبدو أن Edge يعمل بشكل جيد.

“أيه أفكار؟ أي تغييرات على صفحات eBay خلال اليوم الماضي أو نحو ذلك؟ Tkx. “

أظهر Down Detector مشكلات في الرسم البياني الخاص به بالإضافة إلى تعليق واحد من مستخدم كتب ، “لن يشترك الماوس في شريط البحث اليوم. لقد أرسلت أيضًا فاتورة إلى مشترٍ ، لكن موقع ebay لا يزال يُظهر أنني بحاجة إلى إرسال فاتورة. أعتقد أن موقعهم يواجه مشكلات في الاتصال “. عرضت لوحة حالة نظام eBay باللون الأخضر في فترة ما بعد الظهر مما يشير إلى عدم وجود مشاكل فنية.

ليس من الواضح عدد الأشخاص الذين تأثروا أو سبب ذلك.

إينا شتاينر

Ina Steiner هي المؤسس المشارك ومحررة EcommerceBytes وتقوم بإعداد تقارير عن التجارة الإلكترونية منذ عام 1999. وهي سلطة يُستشهد بها على نطاق واسع في بيع السوق ومؤلفة “Turn eBay Data Into Dollars” (McGraw-Hill 2006). ظهرت مدونتها في كتاب “Blogging Heroes” (Wiley 2008). وهي عضو في جمعية الأخبار على الإنترنت (سبتمبر 2005 – حتى الآن) والمراسلين والمحررين الاستقصائيين (مارس 2006 – حتى الآن). تابعها على Twitter علىecommercebytes وأرسل نصائح إخبارية إلى ina@ecommercebytes.com. راجع الكشف على EcommerceBytes.com/disclosure/.



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى