حقق بائعو Mercari رسومًا أعلى
سيبدأ Mercari في فرض رسوم معالجة الدفع على تكاليف الشحن بالإضافة إلى سعر بيع العنصر. وأبلغت العملاء في رسالة بالبريد الإلكتروني يوم الخميس أنها سترفع أيضًا رسوم الصرف.
قارن البائعون التغيير بالرسوم المقدرة بواسطة eBay و Etsy ، والتي تتقاضى عمولة و رسوم معالجة الدفع على الشحن. بينما ستبدأ Mercari في فرض رسوم معالجة الدفع على سعر العنصر بالإضافة إلى الشحن ، يبدو أنها ستستمر في تحصيل رسوم العمولة بنسبة 10٪ فقط على سعر العنصر. تحدد Mercari الرسوم في شروط الخدمة الخاصة بها.
تأتي هذه الخطوة في أعقاب تغيير الرسوم في نوفمبر عندما رفعت Mercari معدل معالجة الدفع من 2.9٪ بالإضافة إلى 30 سنتًا لكل معاملة إلى 2.9٪ بالإضافة إلى 50 سنتًا لكل معاملة.
قال أحد القراء إنها كانت طريقة سهلة لميركاري للحفاظ على نمو الإيرادات ، لكنه قال إنها كانت سيئة للبائعين.
أخبرنا قارئ آخر أن التغيير ليشمل الشحن في رسوم معالجة الدفع قد لا يبدو شائنًا ، لكنه قال إنه عندما يشتري المشترون سلعًا باستخدام Mercari للشحن ، لا يرى البائع هذه الأموال أبدًا.
سأل القارئ “لماذا يدفع البائع رسومًا إضافية عندما لا يحصلون على هذه الأموال مطلقًا”. “مما زاد الطين بلة ، رفعت Mercari تكاليف ملصق الشحن إلى حد كبير بحيث أن أرخص سعر يمكنك شحن عنصر 2 باوند هو 9.50 دولارات. عنصر قريب من 4 جنيهات يقترب من 20 دولارًا لبعض الخدمات. لدى Mercari صفقات مع خدمات شركة النقل ، ويبدو الآن أنها تعوض تلك التكاليف على البائع الذي لا يربح شيئًا من ملصقات الشحن Mercari “.
أوضح Mercari تغييرات الرسوم في البريد الإلكتروني للبائعين على النحو التالي:
- اعتبارًا من 17 أبريل 2023 ، سيتغير حساب رسوم معالجة الدفع التي يتم تحصيلها من البائعين من 2.9٪ من سعر السلعة المباعة بالإضافة إلى 0.50 دولار لكل معاملة مكتملة إلى 2.9٪ من سعر السلعة المباعة وسعر الشحن بالإضافة إلى 0.50 دولار لكل معاملة مكتملة . ملاحظة: يشير سعر الشحن إلى كل من البائع والمشتري الذي دفعه الشحن باستخدام ملصقات Mercari والتسليم المحلي من Mercari.
- سيتم تحديث جميع المعاملات تلقائيًا اعتبارًا من 17 أبريل 2023 ، لتعكس أحدث الرسوم. بالنسبة إلى القوائم التي تم إنشاؤها قبل 17 أبريل 2023 ، قد يستغرق الأمر عدة أسابيع من تاريخ السريان حتى يتم تنفيذ الرسوم المحدثة بالكامل. سيتم إكمال أي معاملة بيع قيد المعالجة بالفعل قبل تنفيذ تحديثات الرسوم برسوم المعالجة الحالية.
كما أعلنت ميركاري يوم الخميس أنها سترفع تكلفة الحصول على مدفوعات فورية ، موضحة:
اعتبارًا من 1 مايو 2023 ، ستزداد رسوم معالجة الدفع الفوري من 2.00 دولارًا أمريكيًا إلى 3.00 دولارات أمريكية لكل معاملة دفع فوري وسيزيد حد التحويل من 500 دولار أمريكي إلى 600 دولار أمريكي شهريًا. يتم عرض السعر عند بدء التحويل. استخدم رسوم معالجة الدفع والدفع الفوري على تطبيق Mercari للحصول على الأموال في غضون دقائق.
كان رد فعل البائعين على الأخبار على صفحة Mercari على Facebook – كان التعليق التالي تعبيرًا عن الشعور: “لست سعيدًا بالرسوم الجديدة! زاد الشحن والرسوم الآن. انخفضت المبيعات. أين الحافز للإدراج والبيع؟ “
توقعت بعض الملصقات أن يغادر بعض البائعين المنصة – وأشار البعض إلى سوق فيسبوك. قال آخرون إنهم سيرفعون أسعارهم. “حقًا؟ زيادة أخرى في الرسوم؟ غادرت Ebay و Poshmark إلى Mercari. أعتقد أن الوقت قد حان للبحث عن منصة بيع جديدة “.
تحول البائعون أيضًا إلى Twitter ، حيث غادر البعض من التعليقات في الردود على تغريدة Mercari الأخيرة، بما في ذلك التغريدات التالية:
“يا إلهي! طوال سنوات عملي في البيع على Mercari ، لم أقم مطلقًا برفع الأسعار كثيرًا في عام واحد! أولاً الشحن ، والآن كل شيء آخر “. (lehuanani62)
“أود أن أعرف سبب اعتقادك أنه من العدل تحميل الرسوم على تكاليف الشحن المرتفعة بالفعل التي ندفعها.” (beachandboat47)
“إذن علينا الآن دفع رسوم الشحن؟ التي يدفعها المشتري بالكامل؟ لماذا هذا المال يخرج من جيبي؟ لقد بعت المئات من العناصر معك لكنني لن أستمر في ذلك. كل هذه الرسوم تستمر في إفساد البائعين وأنت لا تهتم. وداعا ميركاري! ” (كاريساوكي)
علق البائعون أيضًا على سلسلة رسائل Reddit هذه ، مثل البائع الذي كتب ، “ليس تحديثًا جيدًا. أنا لا أكسب المال من الشحن لأنه يمر من خلال برنامج ملصق الشحن Mercari. لقد دفع المشتري الشحن. هذا التحديث الجديد لا معنى له “.
