Jannah Theme License is not validated, Go to the theme options page to validate the license, You need a single license for each domain name.

العملاء

استراتيجيات التسويق

ماذا تعني خدمة العملاء وكيف تكون ناجحة؟

وغالباً لا يعود ذلك إلى نقص في التصميم الداخلي أو عدم ملاءمة الموقع أو تأخر التكنولوجيا أو حتى عدم تناسب…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

برنامج إدارة علاقات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: أهم النصائح والأدوات

في عام 2023، من المرجح أن يحدث هذا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فلا تنسَ أنَّ 4.7 مليار شخص من جميع…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

خدمة العملاء: مفهومها ومتطلباتها ومهامها

على الرغم من أنَّ هذا الوصف الوظيفي لخدمة العملاء يبدو بسيطاً، إلَّا أنَّه ينطوي على تفاصيل عديدة ومعقدة يجب الإلمام بها…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

كيف تتعامل مع شكاوى العملاء؟

تحمل شكاوى العملاء واجهة ذهنية معقدة؛ إذ تمثل فرصة ذهبية لتحسين الخدمة وزيادة الرضى، وفي الوقت نفسه تشكل تحدياً يتعين…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

أهم 9 نصائح لبناء علاقات مع العملاء باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي

أهمية بناء علاقات مع العملاء: لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي طريقة التفاعل بين الشركات والعملاء، ومن الهام أن يُنظَر إلى…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

5 نصائح لجذب العملاء المحتملين في كوتشينغ الأعمال

لذلك يجب على كوتشز الأعمال تحقيق ثلاثة أهداف هامة عند التسويق لمشاريعهم: جذب العملاء المحتملين. إثبات مقدراتهم وتمكُّنهم. تحقيق النجاح.…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

10 طرق لتقليل تكلفة اكتساب العملاء

ما هي تكلفة اكتساب العملاء؟ تكلفة اكتساب العميل (CAC) هي المبلغ الإجمالي للأموال التي تنفقها شركة ما لاكتساب عملاء جدد…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

4 نصائح لتوليد العملاء المُحتمَلين عبر الإنترنت

كيفية توليد العملاء المُحتمَلين باستخدام التسويق الرقمي: تنقسم عملية توليد العملاء المُحتمَلين إلى مجموعات من النشاطات التسويقية التي تتوافق مع…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

أفضل تطبيقات خدمة العملاء لتحسين تجربة العملاء

ما هي تطبيقات خدمة العملاء؟ يعتمد اختيار أفضل تطبيقات خدمة العملاء على كيفية إدارتها لخدمة العملاء، فيعتمد ذلك تصميمَ الفرص…

أكمل القراءة »
استراتيجيات التسويق

تأثير خدمات العملاء على المبيعات

التميز في العمل اليوم أصبح مطلوباً في شتى المجالات، فلم يعد يخفى على أحد حجم المنافسة التي تعج في الحياة،…

أكمل القراءة »
زر الذهاب إلى الأعلى