تعلن eBay أن الشحن الدولي سيحل محل نظام الأفضليات المعمم و EISD بحلول يوليو
أعلنت eBay رسميًا أن برنامج الشحن الدولي الجديد (EIS) قد حل رسميًا محل برنامج الشحن العالمي الأمريكي (GSP) وسيحل محل عرض eBay International Standard Delivery (eISD) بحلول 1 يوليو 2023.
في يوم الخميس ، نشر موقع eBay إعلانًا على لوحة إعلان البائع ، يخبر البائعين:
“لقد حل برنامج الشحن الدولي الجديد eBay رسميًا محل برنامج الشحن العالمي الأمريكي (GSP). يمكن الآن لجميع البائعين المؤهلين الذين كانوا يستخدمون نظام الأفضليات المعمم سابقًا الوصول إلى البرنامج الجديد ، والذي يوفر المزيد من الفوائد للمشترين والبائعين.
“بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إيقاف التسليم القياسي الدولي عبر eBay بحلول 1 يوليو 2023 حيث تتم ترقية البائعين المؤهلين أيضًا إلى البرنامج الجديد خلال الأشهر القليلة المقبلة.”
في نفس اليوم ، نشرت إعلانًا على مدونة شركة eBay ، حيث قالت إنها “تفتح بشكل كبير الوصول العالمي إلى مخزون eBay في الولايات المتحدة.”
“بناءً على هذا الاستثمار الاستراتيجي لتنمية قدرات التصدير من خلال تخفيف تعقيدات المبيعات والمشتريات الدولية ، من المقرر أن تخلف eBay منصتي الشحن الدوليتين القديمتين في eBay – برنامج الشحن العالمي (GSP) و eBay International Standard Delivery (eISD) – بحلول 1 يوليو ، 2023. “
نُقل عن المدير العام لـ eBay US Adam Ireland في منشور مدونة eBay الخاص بالشركات يوم الخميس: “eBay متحمس لمنح الأشخاص الموارد التي يحتاجون إليها للتواصل مع الأشياء التي يحبونها – بغض النظر عن البلد أو الفئة. من خلال eBay International Shipping ، نجعل الاتصالات العالمية أكثر سهولة ، وبأسعار معقولة ، ومربحة ، مما يزيد بشكل كبير من حجم العناصر المتاحة للمتسوقين في أكثر من 200 دولة ، ويسهل على البائعين لدينا الاستفادة من عالم من الفرص التجارية الجديدة . “
جاء المنشوران بعد أن بدأت eBay في إرسال بريد إلكتروني إلى البائعين يوم الثلاثاء لإعلامهم بأنهم سيتم تسجيلهم في EIS خلال الأسابيع القليلة القادمة (راجع مقالة يوم الأربعاء EcommerceBytes Newsflash: “eBay لترحيل جميع البائعين إلى الشحن الدولي بحلول الصيف ، ميزة جديدة Mulls.”)
أعرب البائعون عن العديد من المخاوف والأسئلة حول البرنامج:
- لا يوجد شحن مشترك: كتب أحد القراء في تعليق على مدونة EcommerceBytes ، “أكبر عيب في هذا البرنامج هو أن المشتري لا يمكنه الجمع بين عمليات شراء متعددة في نفس الطلب. يتم فرض رسوم شحن منفصلة على كل عنصر. لن يعمل هذا مع نموذج عملي حيث يحاول المشترون من الخارج تجميع أكبر قدر ممكن لتوفير تكاليف الشحن. إذا تمكنت eBay من إصلاح هذه المشكلة ، فسأكون جميعًا فيها “.
- قيود إعادة البيع المصرح بها: أشار القارئ الذي هو بائع معتمد إلى أن الاشتراك تلقائيًا في برنامج الشحن الدولي الخاص بـ eBay قد يتسبب في انتهاكه عن غير قصد لشروط عقده مع الشركات المصنعة والموزعين ، موضحًا ، “بالنسبة إلى تجار التجزئة الذين لديهم عقود تجار ، فإن العديد منا مرخص لهم فقط لبيع منتجات في الولايات المتحدة وكندا (وبعضها إلى المكسيك) “، وإضافة ،” لم أشاهد ميزة إلغاء الاشتراك بعد. “
- لا يمكن استعادة العناصر إذا تم إرجاعها: أكد مدير الصادرات في eBay تشاد ستيوارت أن أي عناصر يتم إرجاعها من خلال برنامج EIS سيتم إعادة بيعها على الموقع بواسطة eBay بدلاً من إعادتها إلى البائع. يعد هذا أمرًا إيجابيًا بشكل عام بمعنى أنه لا يتعين على البائعين التعامل مع المرتجعات ، لكن بعض البائعين يرغبون في إعادة عناصر معينة إليهم. قال ستيوارت إن eBay كان يبحث في خيار يسمح للبائعين بتحديد أنه في حالة المرتجعات ، يمكنهم اختيار التعامل معه بأنفسهم ، “عند هذه النقطة سنرسل العنصر مرة أخرى إلى البائع بدلاً من تصفية العنصر بشكل أساسي في نيابة عنهم.”
- الدول المستبعدة: كتب أحد المشرفين على eBay ردًا على الأسئلة حول ما إذا كان بإمكان البائعين استبعاد بلدان معينة عند الشحن باستخدام EIS ، “بعد ترحيل البائع إلى EIS ، نستمر في احترام استثناءات أي دولة طبقها البائع على قائمتهم”.
- يلزم التحرير ليشمل الوزن والأبعاد: أحد البائعين الذين أرادوا استخدام برنامج EIS الجديد كان قلقًا لأن قوائمهم التي تزيد عن 1000 قائمة لم تتضمن الوزن والأبعاد.
- رسائل مختلطة: قال أحد البائعين إنهم مرتبكون بشأن ما إذا كانوا سيحتاجون إلى إجراء أي تغييرات على قوائمهم التي لا تقدم سوى التسليم القياسي الدولي من eBay ، حيث أبلغوا أنهم تلقوا رسائل مختلطة من eBay حول هذه المشكلة.
- الانسحاب من EIS: يبدو أن البائعين لا يمكنهم تحديد عدم رغبتهم في الترحيل إلى برنامج eBay International Shipping الجديد ، ولكن يجب إلغاء الاشتراك بعد أن يقوم eBay بتسجيلهم.
في نفس اليوم الذي أصدر فيه موقع eBay إعلانه الرسمي حول الموعد النهائي في الأول من يوليو ، أصدرت شركتان بيانات صحفية حول انتمائهما إلى البرنامج.
أعلنت خدمة الامتثال الضريبي Avalara أن “eBay International Shipping يستفيد من برنامج Avalara محليًا لتحديد رموز تصنيف سلع النظام المنسق (HS) ، وتحديد قيود التجارة على مستوى العنصر ، وإنشاء تسعير تكلفة الهبوط لأكثر من 200 مليون عنصر مستضاف على eBay ، وبيعها إلى أكثر من 200 دولة “.
وقالت EasyShip إن واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها كانت تدعم خدمات مختلفة على eBay لإنشاء الملصقات والامتثال عبر الحدود والتتبع في الولايات المتحدة ، ودعم الشحنات المحلية والدولية في جميع أنحاء كندا وأستراليا منذ عام 2019 ، وأعلنت يوم الخميس أنها وسعت شراكتها مع eBay ، كتابة:
قال أوغستين سيراك ، المؤسس المشارك لشركة Easyship ، في بيان: “التكنولوجيا والخبرة في التجارة الإلكترونية بلا حدود واللوجستيات الذكية مع خريطة طريق eBay تمكننا الآن من بناء حل لوجستي على مستوى عالمي معًا”. “توفر Easyship البنية التحتية لشحن eBay الدولي ، ونحن متحمسون لتوسيع بصمتنا في التجارة الإلكترونية المعززة للخدمات اللوجستية معًا ، وإضفاء الطابع الديمقراطي حقًا على المبيعات الخالية من الحدود للتجار من جميع الأحجام.”
