استراتيجيات التسويق

As de Carreaux و PrestaShop: متجر إلكتروني مثير


نظرًا لأن De Carreaux هو الآن الرائد الفرنسي في مبيعات البلاط عبر الإنترنت ، مع أكبر مجموعة مختارة من البلاط على الإنترنت. ومع ذلك ، لم تطور الشركة أعمالها التجارية عبر الإنترنت بين عشية وضحاها وكان عليها التغلب على بعض التحديات لتحقيق ذلك. ومع ذلك ، كانت الأداة الفعالة ، والتوقيت المناسب ، وقدر كبير من التصميم كافية لدفع تعهدهم إلى مركز الصدارة ، أو على الأقل لجعلهم على المسرح.

“الصورة الكبيرة”

يعد الابتكار التكنولوجي جزءًا من الحمض النووي لشركة As de Carreaux: المنتجات المصممة خصيصًا ، والزيارات الافتراضية إلى صالات العرض ، والمعاينات ثلاثية الأبعاد للبلاط في منازل العملاء ، وما إلى ذلك ، وهذا هو السبب في أن تطوير متجر على الإنترنت جاء بشكل طبيعي للشركة. هذا ما يوضحه سيباستيان كولومبييه ، الرئيس التنفيذي لشركة As de Carreaux: “واجهنا تحديًا لوجستيًا في معالجة كيفية نقل المواد الثقيلة ، والأهم من ذلك ، الهشة للغاية. ومع ذلك ، ما زلنا نتحرك ، والذي كان الأفضل. واليوم ، نود أن نقول إن شركتنا تقع في مكان ما بين متجر البلاط … وبدء التشغيل الرقمي! بالإضافة إلى ذلك ، في وقت الإطلاق ، كانت لدينا ميزة: لم يكن هناك العديد من المنافسين في هذا المجال. “

ولكن عند إنشاء متجرها على الإنترنت ، لم تلجأ الشركة على الفور إلى PrestaShop ، كما تتابع Stéphanie Giron ، مديرة التجارة الإلكترونية في As de Carreaux:

اخترنا نظام CMS مع شخص كان ملتزمًا على وجه التحديد بتطويره. وبعد ذلك ، خيبة الأمل: كان النظام مقيدًا بعض الشيء في ميزات التطوير الخاصة به ، لذلك قررنا التغيير إلى PrestaShop CMS والذي ، على عكس خيارنا الأول ، يسمح بإدارة المحتوى بشكل مبسط.

تم التغلب على أحد التحديات اللوجستية بفضل نظام إدارة المحتوى البسيط والمرن و … قدر كبير من الشجاعة!

عندما شرع De Carreaux في المغامرة الرقمية منذ أكثر من 11 عامًا مع أولوية واحدة: تحسين سرعة تحميل الصفحة من أجل تقديم تجربة مستخدم سلسة وجعل الصور محور التركيز الرئيسي. هذه خطوة حققتها الشركة بألوان متطايرة ، على الرغم من أنه كان عليهم مواجهة بعض الشكوك عند إطلاق التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. كان السبب الرئيسي لمخاوفهم هو خطر الكسر الذي ينطوي عليه بيع البلاط عبر الإنترنت ، خاصة بسبب هشاشة المنتج ووزنه. ولكن بمجرد التغلب على هذا الخوف ، ألقى النجاح أخيرًا ضوءه على مدير الشركة: “كان التحدي الأكبر حقًا هو تغيير الآراء بشأن هذا النوع من التجارة وإضفاء الطابع الديمقراطي على هذا النوع من التجارة عبر الإنترنت.”

أثناء تطوير موقع التجارة الإلكترونية في نسخته 2 مع PrestaShop ، أفاد Sébastien Colombier أيضًا أنه قدّر ثراء الوحدات المتاحة بالإضافة إلى بساطة التنفيذ. لقد فتحت هذه الأصول بلا شك عددًا كبيرًا من الاحتمالات في التطوير الداخلي للموقع ، مما يوفر درجة عالية من المرونة والقدرة على التكيف والتي كانت موضع ترحيب كبير.

كان تقديم العينات قبل الطلبات أيضًا رافعة تحويل جيدة. أيضًا ، ساعد تطوير وجودنا على الشبكات الاجتماعية في زيادة تواجدنا مع عملاء جدد ينضمون إلى مجتمعنا عبر الإنترنت. لقد سمح لنا التحسين المستمر لخدمات التوصيل لدينا أيضًا بتأسيس سمعة معينة ، والتي تُرجمت إلى كلام شفهي فعال لتجنيد عملاء جدد. يساهم البحث المستمر عن رافعات تقدم جديدة بشكل واضح في نمو شركتنا ؛ سنحافظ على سرية الخطوات الرئيسية في الوقت الحالي!، يضيف الرئيس التنفيذي لشركة As de Carreaux.

PrestaShop Checkout ، أحد الأصول لكل من الشركة والعميل

بالإضافة إلى امتلاك متجر إلكتروني عالي الجودة ، اختارت As de Carreaux خدمة PrestaShop Checkout. كان هذا القرار طبيعيًا لأن حل الدفع أثبت أنه متعدد الاستخدامات وسهل النشر مثل التطبيق ، مع ميزة إضافية تتمثل في توفير قدر كبير من المرونة للعملاء.

لا تحتوي التحديثات على أي مفاجآت غير سارة ، وهي مناسبة تمامًا لنظام إدارة المحتوى الخاص بنا. اللجان مثيرة للاهتمام وتمكن من تحقيق وفورات كبيرة، كما تقول ستيفاني جيرون.

وبالتالي ، من الواضح أن لها تأثير إيجابي. اليوم ، يستخدم غالبية أعضاء الشركة هذا الحل: المطورين والتسويق والتجارة الإلكترونية والموظفين الماليين ، وخاصة خدمة العملاء لإدارة الطلبات اليومية ، يخلص رجل الأعمال.

قم بزيارة الصفحة المقصودة الخاصة بـ PrestaShop Checkout لمعرفة المزيد حول حل الدفع عبر الإنترنت الكل في واحد والآمن والسهل الاستخدام!

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى