تستأنف المملكة المتحدة الخدمة الدولية ، ولكن تتأثر سرعة التتبع والتسليم

أعلنت خدمة البريد الملكي في المملكة المتحدة الآن قبول الطرود المتجهة إلى وجهات أجنبية ، على الرغم من أنها حذرت من أن التسليم قد يستغرق وقتًا أطول من المعتاد. لدى بي بي سي تفاصيل عن الهجوم السيبراني في يناير الذي تسبب في تعطيل جميع البريد الدولي في المملكة المتحدة (لم تتأثر الخدمة المحلية في المملكة المتحدة).

قدمت Royal Mail تحديثًا في 24 فبراير لإعلام الشاحنين بأن خدمات Royal Mail International Export قد أعيدت إلى جميع الوجهات للشراء “عبر الإنترنت ، من خلال حلول الشحن وعبر الكاونتر في فروع مكتب البريد”.

ومع ذلك ، فقد حذرت من أن تسليم العناصر الدولية قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً من المعتاد ، وكان يشهد تأثيرًا على التتبع – وهو أمر بالغ الأهمية للبائعين عبر الإنترنت لإعطاء رؤية للمشترين حزمهم في الطريق. وأشارت إلى أنه إذا لم يكن التتبع متاحًا على موقع Royal Mail ، فقد يكون متاحًا على مواقع التتبع البريدي في بلد الوجهة:

“قد يلاحظ العملاء الذين يستخدمون خدمات التتبع الدولي / الدولي والموقعة معلومات تتبع مختلفة أثناء مغادرة العناصر للمملكة المتحدة. نشهد بعض التأخير في بعض أحداث التتبع في عدد صغير من الوجهات. بينما نواصل العمل مع شركائنا لحل هذا الأمر ، إذا لم تتمكن من رؤية معلومات تتبع عناصرك ، فمن المحتمل أن تكون متاحة على مواقع التتبع الخاصة بالمنشورات في الخارج.

اقرأ الإعلان وابق على اطلاع على صفحة تحديث خدمة Royal Mail.

إينا شتاينر

Ina Steiner هي المؤسس المشارك ومحررة EcommerceBytes وتقوم بإعداد تقارير عن التجارة الإلكترونية منذ عام 1999. وهي سلطة يُستشهد بها على نطاق واسع في بيع السوق ومؤلفة “Turn eBay Data Into Dollars” (McGraw-Hill 2006). ظهرت مدونتها في كتاب “Blogging Heroes” (Wiley 2008). وهي عضو في جمعية الأخبار على الإنترنت (سبتمبر 2005 – حتى الآن) والمراسلين والمحررين الاستقصائيين (مارس 2006 – حتى الآن). تابعها على Twitter علىecommercebytes وأرسل نصائح إخبارية إلى ina@ecommercebytes.com. راجع الكشف على EcommerceBytes.com/disclosure/.