النجاة من الركود في سوق التجارة الإلكترونية
كلمة “الركود” المخيفة هي كلمة لا يريد أحد سماعها عند مناقشة الاقتصاد. لكنها كلمة ظهرت أكثر فأكثر في الأشهر الأخيرة. مع ارتفاع معدلات التضخم ، كافح المواطن الأمريكي العادي لمواكبة الأسعار المتزايدة.
في مواجهة هذه الصورة الاقتصادية ، يتساءل الكثير من الناس ، “هل نحن في حالة ركود؟” الإجابة على هذا السؤال ليست مباشرة كما قد تبدو. يمكن تعريف الركود بعدة طرق مختلفة ، ويمكن أن يشمل العديد من العوامل المختلفة.
لم يواجه الاقتصاد الأمريكي ركودًا معلنًا منذ عام 2009. في العقد التالي ، تغير مشهد الأعمال بشكل كبير. وبالتحديد ، أدى ظهور منصات التجارة الإلكترونية إلى تغيير الطريقة التي تعمل بها العديد من الشركات بشكل كبير
بالانتقال إلى الوضع الاقتصادي الحالي والمستقبل القريب ، هناك ثلاثة أسئلة مهمة يجب معالجتها: هل نحن في حالة ركود؟ ماذا يمكننا أن نفعل في حالة الركود؟
وكيف يمكن أن يؤثر الركود على التجارة الإلكترونية؟
هل نحن في حالة ركود؟
للإجابة على سؤال ما إذا كنا في حالة ركود أم لا ، نحتاج أولاً إلى تحديد ماهية الركود. بشكل عام ، الركود هو فترة متواصلة من الضعف أو الانكماش في النشاط الاقتصادي. والتعريف الأكثر واقعية هو الأرباع المتتالية للناتج المحلي الإجمالي السلبي أو الضعيف.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بتحديد ما إذا كان الاقتصاد الأمريكي في حالة ركود رسميًا أم لا ، فهذه هي مسؤولية المكتب الوطني للأبحاث الاقتصادية. المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية مسؤول عن تحديد متى يبدأ الركود ، وكذلك متى ينتهي. لذا فإن الإجابة الرسمية على السؤال “هل نحن في حالة ركود؟” اعتبارًا من ديسمبر 2022 هي “لا” ، وفقًا لـ NBER.
في حين أننا قد لا نكون حاليًا في حالة ركود رسمي ، إلا أن جميع الخبراء تقريبًا يتفقون على أن الركود أمر لا مفر منه. بدأ الانكماش الاقتصادي ومن المتوقع أن يستمر. ومع ذلك ، أعرب بعض الخبراء عن تفاؤل مؤقت في مواجهة الركود المقبل. يشير تقرير ستانلي مورجان إلى أن سوق العمل القوي وصناعة السيارات المزدهرة هي علامات مشجعة ، ويمكن أن تساعد في تجنب
ماذا يحدث في حالة الركود؟
ما يحدث عادة في فترات الركود هو أن الناتج الاقتصادي ينخفض بشكل كبير. يتجلى هذا بشكل أكبر في حالات الانكماش في التوظيف والإنفاق الاستهلاكي. تتجاوز أسعار تكلفة المعيشة المستويات التي يمكن للأفراد إدارتها ، مما يؤدي إلى انخفاض الدخل المتاح للإنفاق. وبالمثل ، تزداد تكاليف التشغيل للشركات ، مما يجبر الشركات على إجراء تخفيضات في التوظيف ، مما يعيق إنتاجها.
الأسباب والظروف الدقيقة للركود ليست هي نفسها أبدًا. كان ركود عام 2008 بسبب انهيار سوق الإسكان. إن وسط المدينة الاقتصادي الحالي هو إلى حد كبير نتيجة لمعدلات التضخم المرتفعة. في الوقت الحالي ، يركز الاحتياطي الفيدرالي على السيطرة على معدلات التضخم كخطوة أكبر نحو شفاء الاقتصاد.
ينخفض إنفاق المستهلك خلال فترة الركود ولكنه لا يختفي تمامًا. بدلاً من ذلك ، تضطر الأسر والأفراد إلى تعديل الطرق التي يتعاملون بها مع أموالهم. في حين أن حقيقة الركود ليست ممتعة أو مرغوبة على الإطلاق ، إلا أنها قد تؤدي في كثير من الأحيان إلى تغيير إيجابي في المستقبل. تضطر الشركات إلى التكيف مع الواقع الاقتصادي الجديد. علاوة على ذلك ، غالبًا ما تؤدي التغييرات التي يقومون بها إلى ممارسات أفضل على المدى الطويل.
أولئك الذين يتطلعون إلى ركود وشيك قد يكون لديهم سؤال إضافي واحد لطرحه: إلى متى يستمر الركود؟ وهذا ، للأسف ، هو السؤال الأكثر صعوبة للإجابة.
ما هي مدة الركود؟
يمكن أن يستمر الركود لأي فترة زمنية. استمر الركود الأخير (الركود العظيم) من ديسمبر 2007 إلى يونيو 2009 ، أي ما يقرب من 18 شهرًا. كان هذا
ماذا تفعل في حالة الركود
ستحتاج جميع الشركات تقريبًا إلى إجراء تخفيضات في الإنفاق خلال فترة الركود. المفتاح هو اتخاذ قرارات ذكية ومدروسة حول المجالات التي يجب قطعها. ستكون الموارد محدودة ، لذلك من الضروري تخصيصها بشكل فعال. يعني هذا غالبًا فهم احتياجات السوق أثناء الركود وكيف يمكنك تلبيتها.
كيف تستعد للركود
يعتمد الاستعداد للركود إلى حد كبير على الإدارة المالية المسؤولة وخفض الإنفاق الذكي. التعامل مع أموالك بشكل مسؤول هو عنصر أساسي لأي شخص
أحد الشواغل الشائعة قبل حدوث ركود هو ما يجب فعله بالأسهم. إذا كان لديك أسهم في أي شركة ، فقد تميل إلى البيع قبل حدوث الركود من أجل توفير النقود على الفور. لكن هذا غالبًا ما يكون قرارًا غير حكيم وقصير النظر. غالبًا ما يعني بيع الأسهم الخاصة بك قبل الركود البيع بسعر منخفض. غالبًا ما يكون من الأفضل انتظار تعافي السوق حتى تتمكن من بيع أصولك بسعر مرتفع.
عندما يتعلق الأمر بخفض الإنفاق لعملك ، فإن المفتاح هو عدم إهمال احتياجات المستهلكين. ترتكب العديد من الشركات خطأ ، على سبيل المثال ، بخفض ميزانية البحث والتسويق خلال فترة الركود. لكن هذا يقوض الهدف الأساسي المتمثل في البقاء على صلة باحتياجات ومطالب عملائك.
خلال فترة الركود ، تتغير عادات الإنفاق الاستهلاكي بشكل كبير. لكي تظل الشركات واقفة على قدميها ، يجب أن تفهم الاحتياجات المتطورة لعملائها وتلبية مطالبهم. هذا أسهل لبعض الشركات من غيرها بالطبع. قد يكون لدى البعض وقت سهل (نسبيًا) ويعمل بشكل جيد في حالة الركود. بينما سيكافح الآخرون ، على سبيل المثال ، من أجل
ما هي الأعمال التجارية التي تعمل بشكل جيد في حالة الركود؟
الشركات التي تميل إلى تقديم الأفضل في فترات الركود هي تلك التي تبيع المنتجات أو الخدمات الأساسية. إن انخفاض الإنفاق الاستهلاكي خلال فترة الركود لا يعني أن الإنفاق ينخفض إلى الصفر. بدلاً من ذلك ، يضطر الناس إلى تغيير الطريقة التي ينفقون بها أموالهم.
تستمر الأشياء مثل الطعام والملابس والأغراض الشخصية في العمل بشكل جيد. يحتاج كل شخص إلى الأكل واللباس والاعتناء بأنفسهم. تميل الخدمات الأساسية ، مثل إصلاح السيارات ، والسباكة ، والتدفئة أيضًا إلى الأداء الجيد. لكن هذه الضروريات الواضحة ليست هي الشركات الوحيدة التي تعمل بشكل جيد في أوقات الركود.
يمكن أن يزداد الطلب على السلع الفاخرة الصغيرة أو الخدمات خلال فترة الركود. قد يكون المستهلكون أقل عرضة للإنفاق ببذخ على الكماليات الكبيرة أو الإجازات الباهظة. لكن لا يزال الناس بحاجة إلى الاسترخاء والقيام بشيء ما في أوقات فراغهم. تميل معدات التخييم والمشي لمسافات طويلة ، على سبيل المثال ، إلى أن تظل شائعة خلال فترة الركود. لا تزال الكتب وألعاب الفيديو والأفلام وأشكال الترفيه الأخرى قوية أيضًا.
كيف تثبت الركود عملك
للشركات بدون ملف
كما ذكرنا سابقًا ، يظل التسويق مهمًا للغاية خلال فترة الركود. هذا يساعد على إنشاء اتصال بين العمل والمستهلك. إذا أدرك المستهلكون أن عملك يتفهم موقفهم ، فمن المرجح أن يشتروا منك.
يتيح لك فهم احتياجات عملائك أيضًا إجراء تخفيضات أكثر استنارة في الميزانية. يجب أن يحدد عملك المنتجات أو الخدمات التي ستظل قابلة للحياة أثناء الركود وأيها لن يكون كذلك. يتيح لك هذا وضع المزيد من الموارد في تلك المنتجات القابلة للتطبيق مع تقليل الموارد في أماكن أخرى.
هل التجارة الإلكترونية دليل على الركود؟
لا تزال مسألة كيفية تأثير الركود على التجارة الإلكترونية غامضة بعض الشيء. لم يمر مشهد التجارة الإلكترونية كما هو اليوم في أي فترة ركود من قبل. ومع ذلك ، من الآمن أن نقول إن التجارة الإلكترونية نفسها ليست كذلك
تعد المنافسة مع شركات التجارة الإلكترونية الأخرى أيضًا عقبة أثناء الركود. انخفاض إنفاق المستهلك يعني إنفاقًا أقل للتداول بشكل عام بين جميع المنافسين في منطقة ما.
كيفية إدارة أعمال التجارة الإلكترونية في حالة الركود
تنطبق بعض النصائح التجارية العامة المذكورة أعلاه على أعمال التجارة الإلكترونية أيضًا. خلق قيمة لعملك ، والتركيز على
وبالتحديد ، يمكن أن تؤدي تجربة التسوق عبر الإنترنت المبسطة إلى زيادة المبيعات والأرباح للشركات عبر الإنترنت. يمكن أن يتشكل هذا بعدة طرق مختلفة. يمكن أن يساعد التسعير المحسّن وعدم تحديد أسعار متطابقة لمنتجات مماثلة العملاء في اتخاذ قرار بشأن مشترياتهم.
يمكن أن تؤدي المبيعات الجارية والصفقات الخاصة إلى الكثير من القيمة. تعد صفقات Buy One ، Get One طريقة رائعة لنقل المخزون الذي لا يتم بيعه جيدًا في فترة الركود. يمكن لمتاجر التجارة الإلكترونية أيضًا الاستفادة من عرض صفحتها عند إجراء المبيعات. إن إدراج السعر الأصلي وسعر البيع جنبًا إلى جنب ، متمايزين حسب حجم الخط أو اللون ، يؤكد بصريًا على المدخرات للعملاء. تشير الدراسات إلى أن هذا التباين المرئي يساعد العملاء على تقدير المدخرات ، مما يزيد من احتمالية إتمامهم لعمليات الشراء.
لمزيد من النصائح حول كيفية تحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لمزيد من المبيعات ، اقرأ مقالتنا “استخدام علم نفس
