تجارة الإنترنت

الحقيقة حول القوة الشرائية لجيل Z.

رذاذا التجارة, مقالات التجارة الإلكترونية:

يتحدث المسوقون طوال الوقت عن القوة الشرائية للجيل Z. يتراوح عمر الجيل Z حاليًا من 10 إلى 25 عامًا. تمامًا كما كان الحال مع Millennials و Gen X ، أصبحت العلامات التجارية مهووسة بسلوك التسوق لدى Gen Z مع تقدمهم في السن.

كان تأثيرهم على قرارات الشراء المنزلية ، والاتجاهات التي يفضلونها ، وكيف يقودون مجموعاتهم ليكونوا أكثر تمييزًا موضوعات ساخنة منذ أن وصل أول أفراد هذا الجيل إلى سن المراهقة. لكن كل ما يلمع ليس ذهبًا.

دعنا نلقي نظرة على الأساطير المحيطة بالقوة الشرائية لجيل Z ، والعوامل التي تؤثر على قدرتهم على الإنفاق ، وكيف يمكن لتجار التجزئة استخدام هذه المعلومات للمشاركة الفعالة.

صعود الجيل Z وجيل ألفا: كيف يمكن للعلامات التجارية أن تكسب العملاء مدى الحياة

الجيل Z هو القوة الحالية في مجال البيع بالتجزئة ، لكن العلامات التجارية تعمل بالفعل على تحسين الجيل القادم من المتسوقين. مع Gen Alpha ، إنها فرصة للبدء مبكرًا وكسب عملاء مدى الحياة.

القوة الشرائية لجيل Z: بالأرقام

نظرًا لأن المسوقين يتوقعون بشغف الجيل Z ، فقد بالغنا في تقدير قوتهم الشرائية كفئة سكانية مستقلة. لكن الجيل Z واجه عقبات لم يكن حتى أسلافهم يتخيلونها.

بعد أكثر من عامين من الإغلاق بسبب جائحة عالمي ، فإنهم يكافحون مع معدل تضخم وصل إلى أعلى مستوياته التاريخية منذ 40 عامًا. إنهم يدفعون مبالغ ضخمة للإسكان والغاز أثناء محاولتهم سداد قروض الطلاب.

في حين وجدت إحدى الدراسات أنهم يديرون نصيب الأسد من قرارات شراء الأسرة ، فإن أولئك الذين يعيشون بمفردهم لديهم قوة شرائية أقل بكثير من أسلافهم.

بعض الإحصائيات الواقعية:

  1. في الواقع ، يتمتع الجيل Z بقوة شرائية أقل بنسبة 86 ٪ مما كان لدى جيل طفرة المواليد عندما كانوا في العشرينات من العمر
  2. لدى الجنرال زيرز ديون طلابية أكثر من جيل الألفية
  3. وجد استطلاع لشركة Deloitte أن ما يقرب من نصفهم يعيشون من رواتبهم مقابل أجر و 30 ٪ لا يشعرون بالأمان المالي

نحن بحاجة إلى البدء في النظر إلى حقائق التسويق للجيل Z – فهم فئة ديموغرافية مرهقة ومرهقة مالياً تريد أن ترى قيمة حقيقية في أي من المنتجات التي يفكرون في شرائها.

وجع 40 عاما: التضخم يجبر المستهلكين على اتخاذ قراراتهم

رسم توضيحي لامرأة سوداء تتلاعب بأيقونات الإسكان والغاز والملابس ، وتحول التضخم “يا Siri ، اعثر على طعام رخيص.” يضعف إنفاق المستهلكين حيث يجبر التضخم المرتفع بشدة المتسوقين على شد أحزمةهم. كيف يمكن لبائعي التجزئة الاحتفاظ بالعملاء؟

حيث تكمن القوة الشرائية الحقيقية

جيل الألفية هم في الواقع أكبر مجموعة عملاء ، في حين أن مواليد الأطفال هم الأكثر قدرة على الإنفاق.

ولكن بدلاً من محاولة تقييم جدارة التسويق لفئة سكانية محددة بناءً على حجم دخلهم المتاح ، يجب على تجار التجزئة أن ينظروا إلى التركيبة السكانية التي تتوافق مع عروضهم الحالية.

من الأسهل كثيرًا توسيع حملات المخزون أو التسويق لاستهداف المجموعات ذات الأولويات المماثلة بمجرد أن تكون قد استقرت بالفعل على قاعدة عملاء أساسية. بمجرد فهم العميل الأساسي ، يصبح من الأسهل العثور على أولويات التسوق المقلدة التي تدفع العملاء نحو قاعدة العلامة التجارية.

يمكن للسمات الديموغرافية وسجل الشراء والسلوك أن تخبرنا كثيرًا عن كيفية التسويق لها بالرسالة الصحيحة بدلاً من إنشاء حملات على أساس الجيل وحده.

المواطنون الرقميون: كيف تكسب ثقة الجيل Z و Millennials

فوز الثقة الرقمية المواطنين_ 1200x375 73 في المائة من المواطنين الرقميين يشاركون في منتجات B2B أو اتخاذ قرارات الشراء ، وحوالي الثلث هم من صانعي القرار الوحيدين. تعلم كيف تكسب ثقتهم

نهج متعدد الأوجه لأجيال متعددة

يمكن أن تساعد معرفة مكان ارتباط المجموعات الفرعية للعملاء تجار التجزئة في إنشاء استراتيجيات التوريد وحملات التسويق المخصصة لأولئك الذين يخدمونهم. يتعلق الأمر بالذهاب إلى أبعد من استهداف الجيل الأصغر بسبب الافتراضات الخاطئة.

بدلاً من ذلك ، يحتاج تجار التجزئة إلى استهداف مجموعات فرعية بناءً على السلوك المشترك. فيما يلي مثالان:

  • يبحث كل من Gen Z و Boomers عن الراحة أولاً عند التسوق لشراء الملابس. لذا ، فإن الشركة المتخصصة في Croc look-alikes ، على سبيل المثال ، ترغب في الحصول على أنماط وألوان تجذب كلا الفئتين العمريتين.
  • يشترك جيل الألفية وجيل Z في تفضيل العلامات التجارية المستدامة. لكن هناك بعض الفروق الدقيقة. يميل جيل الألفية إلى البحث عن الاستدامة في روح / رسائل العلامة التجارية ، ويريد Gen Zers معرفة تفاصيل سلاسل التوريد الخاصة بتجار التجزئة. لجذب كل من جيل الألفية وجيل Z ، يمكن لمتاجر التجزئة تسليط الضوء على جهود الاستدامة مع التركيز المخصص لكل أولوية لتحسين رسالتهم.

لا يقود الجيل Z من حيث القدرة الشرائية ، لكن هذا لا يعني أنه من الآمن استبعاد هذه القوة المقتصدة لجيل كامل. سيتعلم تجار التجزئة الأذكياء توسيع نطاق جاذبيتهم من خلال تخصيص رسائلهم عبر الأجيال.

البيع بالتجزئة لا يهدأ.
أظهر استطلاع حديث للمديرين التنفيذيين الرقميين إلى أين تتجه التجارة الإلكترونية.
احصل على الإحصائيات + البيانات
هنا.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى