تجارة الإنترنت

تقول USPS أنها مستعدة لوحدة تخزين إضافية إذا بدأ عمال UPS في إضراب


هل تستطيع خدمة البريد التعامل مع الحجم المتزايد في حالة تعطل UPS في نهاية شهر يوليو؟ قالت جاكلين (جاكي) كراج ستراكو ، كبيرة مسؤولي التجارة وحلول الأعمال في USPS ، “نعم ، نستطيع بالتأكيد.”

كانت ستراكو ، التي شقت طريقها في USPS على مدار 35 عامًا تقريبًا ، ترد على سؤال خلال إحاطة مع الصحفيين يوم الاثنين حول إطلاق USPS Ground Advantage.

قالت للمراسل: “لقد فعلنا الكثير مع شبكتنا ومع موظفينا”. “لقد قمنا بتحويل 125000 موظف على مدار العامين الماضيين ، لذلك لدينا فريق عمل جيد واستثمرنا وأجرينا التغييرات الصحيحة في شبكة النقل.”

وقالت إن USPS استغرق عامين من خطة التسليم من أجل أمريكا التي مدتها 10 سنوات ، “لكننا بالتأكيد في وضع يمكننا من التعامل مع حجم إضافي.”

كان كبير مسؤولي الإيرادات في Ordoro ، Jim LeRose ، يعمل في Pitney Bowes في التسعينيات وتذكر إضراب UPS في أغسطس 1997: “خلال ذلك الوقت ، وضعت FedEx قيودًا لتجنب زيادة العبء على الأنظمة والموظفين – لا يوجد سوى قدر كبير من السعة المتاحة” ، كما أشار في منشور على LinkedIn نشره الرئيس التنفيذي لشركة Ordoro Jagath Narayan يوم الأحد.

لن يكون تعطيل UPS مزحة في العديد من الصناعات ، بما في ذلك الكتب المصورة. أبلغت شركة Bleeding Cool عن كيفية قيام Diamond Comic Distributors بالتواصل مع تجار التجزئة للكتب المصورة حول تأثير مثل هذا الحدث.

نصت رسالة الموزع إلى متاجر الكتب المصورة جزئيًا على ما يلي: “في حالة حدوث إضراب ممتد لشركة UPS ، قمنا باختبار ترتيبات الشحن البديلة التي من شأنها أن تسمح لنا بتقليل حالات التأخير أو الانقطاعات في الشحن. نحن نعمل بجد لتحسين عملياتنا اللوجستية ، واستكشاف خيارات النسخ الاحتياطي ، والاستفادة من شبكتنا من شركات النقل الموثوقة ، ومراكز التوزيع ، ونقاط الإسقاط للتخفيف من تأثير أي اضطرابات محتملة. نحن ملتزمون بإبقائك على اطلاع طوال العملية وإذا كانت هناك تغييرات أو تأخيرات في طلبك بسبب ظروف غير متوقعة ، فسيقوم فريق دعم العملاء لدينا بالتواصل معك على الفور من خلال التحديثات والحلول البديلة. “

لاحظ Bleeding Cool أن إضراب UPS سيؤثر على العملاء والشركات التي تستخدم UPS كمقاول من الباطن – بما في ذلك Amazon و FedEx و USPS. قال المنشور التجاري: “كثير من التجار الذين يبدو أنهم يستخدمون USPS يستفيدون بالفعل من الصفقات حيث يتم التعامل مع معظم عمليات التسليم من قبل UPS ويتولى مكتب البريد المحلي فقط” الميل الأخير “.

تبادلت UPS والنقابة اللوم عن انهيار المفاوضات الأسبوع الماضي ، وفقًا لوسائل الإعلام.

يأمل العديد من الأشخاص والشركات ألا يتم اختبار قدرة USPS (وغيرها) هذا الصيف.

إينا شتاينر

Ina Steiner هي المؤسس المشارك ومحررة EcommerceBytes وتقوم بإعداد تقارير عن التجارة الإلكترونية منذ عام 1999. وهي سلطة يُستشهد بها على نطاق واسع في بيع السوق ومؤلفة “Turn eBay Data Into Dollars” (McGraw-Hill 2006). ظهرت مدونتها في كتاب “Blogging Heroes” (Wiley 2008). وهي عضو في جمعية الأخبار على الإنترنت (سبتمبر 2005 – حتى الآن) والمراسلين والمحررين الاستقصائيين (مارس 2006 – حتى الآن). تابعها على Twitter علىecommercebytes وأرسل نصائح إخبارية إلى ina@ecommercebytes.com. راجع الكشف على EcommerceBytes.com/disclosure/.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى