منوعات تجارية

يرتفع الطلب على محلات البقالة الإلكترونية في جميع أنحاء المدن وسط الموجة الثالثة من Covid-19 والقيود المحلية


بدأت طلبات البقالة على منصات التجارة الإلكترونية ، مثل البقالة الإلكترونية Bigbasket المملوكة لشركة Tata ، عبر عناوين متعددة في ضواحي دلهي السكنية ، في إظهار جداول زمنية للتسليم لمدة يومين ، مقارنة بما استغرق أقل من ست إلى ثماني ساعات قبل أسبوعين فقط.

يتشابه الجدول الزمني للتسليم في العناوين في كولكاتا وأحمد أباد ، بينما في مومباي وبنغالورو ، كان الجدول الزمني لتسليم الطلبات يصل إلى يوم واحد. Bigbasket ليست المشكلة الوحيدة التي تواجهها.

تذكرنا الجداول الزمنية المتصاعدة للتسليم بالموجة الأولى من عمليات إغلاق Covid-19 ، عندما واجه بائعو البقالة عبر الإنترنت زيادة كبيرة في الطلب بين عشية وضحاها بسبب قيام الأشخاص بتخزين الضروريات مثل الصابون والسلع الأساسية وحتى العناصر سهلة الاستهلاك مثل المعكرونة والبسكويت.

يرى بائعو البقالة عبر الإنترنت هذا الاتجاه في جميع المجالات. قال سيشو كومار تيرومالا ، الرئيس الوطني للشراء والتسويق في Bigbasket ، إن البقالة تشهد نموًا بنسبة 25-100 في المائة في جميع المناطق الجغرافية. “النمو في جميع أنحاء البلاد. تشهد المدن التي لديها عمليات إغلاق أكثر صرامة مثل مومباي وبيون وأحمد أباد نموًا أعلى “.

قالت Swiggy ، على سبيل المثال ، التي تدير خدمات توصيل البقالة الإلكترونية تحت شعار Instamart ، إنها سجلت “زيادة بنسبة 25-30 في المائة في الطلبات ، مع ارتفاع الطلب في عطلات نهاية الأسبوع” في الأسابيع القليلة الماضية. وقد جاءت هذه الزيادة من جميع أنحاء البلاد. “لقد شهدنا ارتفاعًا في معظم المدن الكبرى مثل بنغالور ومومباي ودلهي وحيدر أباد. وقال متحدث باسم Swiggy ، على وجه الخصوص ، حتى غير المترو مثل جايبور وأحمد أباد ولكناو قد شهدوا زيادة في الطلب في الأسابيع القليلة الماضية.

وبالمثل ، شهد تطبيق توصيل البقالة Zepto الذي يستغرق 10 دقائق نموًا كبيرًا عبر الفئات. أخبر أديت باليتشا ، الرئيس التنفيذي لشركة Zepto والشريك المؤسس انديان اكسبريس، “لقد شهدنا نموًا كبيرًا في المبيعات في الأسبوع الماضي. لقد حققنا نموًا بنسبة 36 في المائة على مدار الأسبوع. كان المستهلكون يقومون ببعض عمليات تحميل المخزن لفئات مثل أساسيات الطهي والأطعمة المعبأة … لقد شهدنا انفجارًا للعلامات التجارية الصغيرة في فئات الطعام في أوقات الوباء. ومع ذلك ، فقد أعاد المستهلكون التأكيد على ثقتهم في أفضل العلامات التجارية في المجال غير الغذائي للسلع الاستهلاكية “.

كان هذا النمو متماشياً مع الإعلانات عن عمليات الإغلاق المصغرة وحظر التجول في جميع أنحاء البلاد من قبل مختلف سلطات الدولة. خلال عطلة نهاية الأسبوع الماضية (8-9 يناير) ، خضعت دلهي لحظر تجول في عطلة نهاية الأسبوع ، وفي وقت سابق من هذا الأسبوع ، أمرت بإغلاق جميع المكاتب الخاصة مع بعض الاستثناءات. أعلنت ولاية تاميل نادو عن إغلاق أبوابها يوم الأحد. في غضون ذلك ، أعلنت ولاية البنغال الغربية “إغلاق الجيب” في المناطق التي ترتفع فيها حالات الإصابة بفيروس Covid-19.

انعكس الارتفاع في نهاية هرم البقالة في النهاية العليا أيضًا ، حيث شعرت الشركات المصنعة للسلع الاستهلاكية السريعة بارتفاع الطلب ، الذين قالوا إنهم أضافوا قدرة لتلبية المتطلبات ، لا سيما في وقت يواجهون فيه ضغوطًا تضخمية من أجل مواد أولية.

ومع ذلك ، بالنسبة لبائعي البقالة عبر الإنترنت ، يبدو أن توفر العمالة أصبح مصدر قلق أكبر من توفر الإمدادات. قال Palicha: “نحن نتخذ تدابير لزيادة أساطيل التسليم لدينا بقوة بسبب الزيادة في الطلب التي نراها. نتوقع زيادة في الطلب بنسبة تتراوح بين 50 و 100 في المائة خلال الشهر أو الشهرين المقبلين ، اعتمادًا على شدة الموقف.

أيضًا ، نحن في وضع الآن حيث بدأنا على نطاق واسع في التعاقد مع شركاء التوصيل وتوظيف أشخاص آخرين على الأرض لمساعدتنا على تحمل هذا النطاق والتقاطه “.

قال Swiggy إنه نصح جميع البائعين في المتاجر المظلمة بإجراء اختبارات RT-PCR الأسبوعية بين الموظفين. وقالت Bigbasket إنها تعمل على زيادة القدرات “لضمان التسليم في الوقت المناسب”.



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى