سوق وول مارت يشد النافذة لتحميل التتبع
يقوم Walmart Marketplace تلقائيًا بإلغاء الطلبات واسترداد الأموال للعملاء في الحالات التي فشل فيها بائعو الجهات الخارجية في تقديم معلومات تتبع صالحة. تعمل الشركة على تقصير الوقت الذي تمنحه للبائعين لتحميل تتبع صالح.
تنص سياسة أوامر وول مارت التي تم إلغاؤها تلقائيًا جزئيًا على ما يلي:
“ستقوم Walmart بإلغاء طلبات Marketplace واسترداد أموال العميل إذا لم يتم توفير تتبع صالح ولم يتم تحديث الطلب إلى حالة الشحن بحلول اليوم التقويمي السادس بعد تاريخ الشحن المقدر (ESD) (ESD + 6 أيام تقويمية).”
أبلغت وول مارت البائعين مؤخرًا أنها ستغير السياسة من 6 أيام إلى 4 أيام ، اعتبارًا من 6 يونيو:
“تغييرات مهمة على نهج الإلغاء التلقائي للطلب
في 6 يونيو ، سنعيد نافذة الإلغاء التلقائي من 6 أيام بعد تاريخ الشحن المقدر (ESD) إلى 4 أيام الأصلية. يرجى تزويد العملاء بمعلومات تتبع صالحة عن طريق ESD وفي موعد لا يتجاوز 4 أيام تقويمية بعد ESD. الطلبات التي لم يتم شحنها بعد 4 أيام من التفريغ الإلكتروستاتيكي سيتم إلغاؤها تلقائيًا وستؤثر سلبًا على مقاييس أداء الإلغاء. “
تضمن إشعار Walmart للبائعين أيضًا أخبارًا إضافية – سيصدر قريبًا تحديثًا جديدًا لمواصفات العنصر مصمم لتحسين إعداد العنصر وعملية الصيانة ؛ ومركز البائع متاح الآن باللغة الصينية.