ستعمل eBay و Amazon و Etsy و Facebook و Mercari و OfferUp مع سلاسل البيع بالتجزئة من خلال مبادرة New State AG
اعتمدت الأسواق الرئيسية على الإنترنت والمدعي العام في كاليفورنيا بيانًا مشتركًا للمبادئ في محاولة لمكافحة بيع وإعادة بيع البضائع المسروقة. من بين شركات التجارة الإلكترونية التي وقعت على الوثيقة والتي وافقت على العمل مع سلاسل البيع بالتجزئة ، كانت eBay و Amazon و Etsy و Meta و Mercari و OfferUp على Facebook.
أطلقت صناعة البيع بالتجزئة على مشكلة السرقة وإعادة بيع المواد المسروقة لاحقًا اسم “جريمة البيع بالتجزئة المنظمة” (ORC). أصدر مكتب المدعي العام روب بونتا بيانًا صحفيًا يوم الثلاثاء للإعلان عن الاتفاقية مع شركات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية حيث ذكر أنه “في بعض الحالات ، قد تتم إعادة البيع من خلال منصات تابعة لجهات خارجية على الإنترنت”.
ومن بين سلاسل البيع بالتجزئة الموقعة على الاتفاقية The Home Depot و Target و Rite Aid و Walgreens و CVS و Alberton’s. وافقت الأسواق عبر الإنترنت على التواصل مع تجار التجزئة للبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات في ORC كأحد شروط المبادرة.
قال رئيس إدارة المخاطر في eBay Zhi Zhou في البيان الصحفي لشركة AG إنه لا يتسامح مطلقًا مع النشاط الإجرامي على منصته ، وقال إنه “سيدعم الملاحقات الجنائية ضد أولئك الذين يحاولون استخدام منصتنا لبيع البضائع المسروقة”.
في حين أن البائعين عبر الإنترنت من المرجح أن يثنيوا على الجهود المبذولة لإزالة العناصر المسروقة من الأسواق التي يبيعون فيها ، لأنهم يخفضون الأسعار إلى ما دون تكاليف الجملة ، كيف تكتشف الأسواق أن البضائع المسروقة قد تكون مصدر قلق كبير للبائعين.
في إطار حماسهم لفرض القواعد ، تلجأ الأسواق إلى الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والروبوتات لاكتشاف الانتهاكات وإصدار عمليات الإزالة والتعليق ، لكن الأتمتة يمكن أن تكون مفرطة في العدوانية. لفترة طويلة من الزمن ، كان البائعون قلقين بشأن عمليات الإزالة في أمازون التي قال البائعون إنها أخطأت في تعريف سلعهم على أنها “مبيدات حشرية”. في مثال أكثر حداثة ، أبلغ البائعون هذا الأسبوع أن Etsy قد شرعت في إزالة واسعة للعناصر ، وأخطأت في تعريفها على أنها “أدوات مخدرات”.
كجزء من مبادرة النائب العام ، وافقت الأسواق على تبني المبادئ المشتركة الملتزمة بالقيام بما يلي:
- ستحافظ Marketplaces على الموظفين المسؤولين عن معالجة التقارير الواردة من جهات إنفاذ القانون وتجار التجزئة وعامة ORC على منصاتهم.
- ستحتفظ Marketplaces بصفحة ويب مخصصة ، أو بوابة إلكترونية ، أو نقطة اتصال لضمان الرد في الوقت المناسب على طلبات إنفاذ القانون ، بما في ذلك الأوامر ومذكرات الاستدعاء والإجراءات القانونية الأخرى.
- ستحتفظ Marketplaces بسياسات وأنظمة وموظفين داخلية مكتوبة لمراقبة القوائم من أجل منع واكتشاف ORC بشكل مؤكد.
- ستحتفظ الأسواق بالسياسات الخارجية التي تحدد قواعد السوق ونتائج الانتهاكات. يجب أن تحظر هذه السياسات بوضوح بيع البضائع المسروقة ويجب معاقبة المخالفين بما يصل إلى ويشمل الإزالة من الاستخدام المستقبلي للأسواق.
- ستحتفظ Marketplaces بسياسات مكتوبة داخلية توجه التعاون ومشاركة المعلومات مع تجار التجزئة والأسواق الأخرى ، والتي يتم تسهيلها من خلال صفحة ويب أو بوابة إلكترونية أو نقطة اتصال مخصصة ، من أجل مكافحة ORC بشكل جماعي.
- ستتواصل الأسواق مع بائعي التجزئة للبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات في ORC. يجب أن تركز هذه الاتصالات على مشاركة المعلومات الاستخبارية العامة التي يجمعها تجار التجزئة والأسواق عبر الإنترنت وإنفاذ القانون حول كيفية اكتشاف ومنع الأساليب الشائعة لـ ORC. يجب تبادل هذه المعلومات من خلال عقد اجتماعات صناعية منتظمة ، إما بتيسير من الرابطات الإقليمية لجرائم التجزئة المنظمة ، أو من قبل المدعين العامين وجهات إنفاذ القانون ، أو بشكل مستقل.
- ستحتفظ الأسواق بالسياسات الداخلية (كذا) المتعلقة بإحالة ORC المحددة إلى وكالة إنفاذ القانون المناسبة.
يتوفر مزيد من المعلومات حول التعاون بين الأسواق عبر الإنترنت وسلاسل البيع بالتجزئة على موقع المدعي العام في كاليفورنيا على الويب.
